Política de privacidade

Rascunho técnico. Revise com um advogado antes de publicar.

Controlador: MVX AUTOMACAO E TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.829.786/0001-98. Encarregado (DPO): contato@toaki.vip.

Quais dados tratamos

• Clientes (anfitriões e buffets): nome, telefone de WhatsApp, CPF ou CNPJ, e-mail opcional, dados da festa e histórico da conversa de atendimento.
• Convidados: nome informado ao enviar, fotos e vídeos enviados, mesa, data e hora do envio.
• Dados técnicos: endereço IP e registros de acesso, para segurança.

Para que usamos

• Prestar o serviço contratado: montar o álbum, o telão e o download (execução de contrato).
• Cobrar e emitir nota fiscal, por meio do nosso processador de pagamentos (obrigação legal e contrato).
• Atender pelo WhatsApp, inclusive com assistente automatizado, com opção de falar com uma pessoa.
• Prevenir fraude e abuso (legítimo interesse).

Imagens de crianças e adolescentes

O álbum é privado, fora de buscadores e acessível só por link ou QR Code. Quem envia uma imagem declara ter autorização para compartilhá-la com os convidados da festa. Os pais ou responsáveis podem pedir a remoção de qualquer imagem pelo contato abaixo, e o anfitrião pode ocultá-la a qualquer momento. Não usamos reconhecimento facial.

Com quem compartilhamos

Provedores necessários ao serviço: hospedagem e armazenamento em nuvem, Meta (WhatsApp Business), processador de pagamentos e provedor de inteligência artificial usado no atendimento. Não vendemos dados.

Por quanto tempo

Fotos e vídeos: pelo período contratado (12 meses após a festa, renovável), depois são apagados. Dados de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para contato@toaki.vip.